Versand

Deutschland:

- 4,95€ Versandkosten bei einem Bestellwert bis 48,99€

- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 49€

EU:

- 13,95€ Versandkosten

Rest der Welt:

- 23,95€ Versandkosten

Bestellungen innerhalb Deutschlands erhalten einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 79€.

Deutschland:

- Lieferzeit: 1-3 Werktage, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bitte beachte, manche Zahlungsmöglichkeiten, unter anderem Sofortüberweisung, können einige extra Werktage in Anspruch nehmen, Sendungsverfolgung per Mail

EU:

- Lieferzeit: 2-8 Werktage, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bitte beachte, manche Zahlungsmöglichkeiten, unter anderem Sofortüberweisung, können einige extra Werktage in Anspruch nehmen, Sendungsverfolgung per Mail

Rest der Welt:

- Lieferzeit kann variieren je nach Lieferort, mehr Informationen per Mail

Rücksendung

Du kannst uns die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückschicken. Bitte sorge dafür, dass die Produkte im Originalzustand sind und die Etiketten noch angebracht sind, sonst können wir die Rücksendung nicht annehmen.

Bitte melde Deine Rücksendung immer in unserem Retoureportal an, bevor Du diese zurück schickst. Dabei erhältst Du auch einen Retoureschein von uns, welchen Du gerne für eine ganz einfache Rücksendung nutzen kannst, dafür wird Dir ein Betrag von 4,95€ von Deiner Rückerstattung abgezogen.

Hier gehts zum Retourenportal.

Wenn Du die Rücksendung mit einem Versandunternehmen Deiner Wahl an uns zurück senden möchtest, kannst Du das Paket gerne an folgende Adresse schicken. Bitte denke dran das Paket versichert und mit Sendungsverfolgung zu verschicken, damit Du es immer nachverfolgen kannst.

Monisa Shop
Etage 5, Raum 525
Breslauerstraße 8
41460 Neuss
DEUTSCHLAND

Da wir ein kleiner Shop sind, übernehmen wir leider nicht die Kosten für die Retoure. Wir hoffen, du hast Verständnis dafür.

Du kannst aber trotzdem unser Retourelabel nutzen, wir berechnen Dir dafür einen Betrag von 4,95€.

Hier gehts zum Retourenportal. Melde dort Deine Rücksendung an, um sofort das Retourelabel zu erhalten.

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück senden.

Bitte gib alle Details bei der Retoureanmeldung an und lade ein Foto hoch. Zusätzlich kontaktiere uns bitte per Mail, service@monisashop.de